Вакансия: Специалист по бронированию в управляющую компанию в Сочи

Необходимые навыки

• > Консультирование
• > Клиентоориентированность
• > 1С
• > Bitrix24
• > Телефонные переговоры
• > входящие звонки
• > Opera
• > Системы бронирования
• > Работа с CRM

Требования

Опыт работы в гостиничной и туристской сфере. Навыки письменной/устной коммуникации. Владение отельными программами бронирования и менеджерами каналов.

Обязанности

Прием и обработка входящих звонков и электронных обращений по скрипту. Консультирование гостей об услугах/инфраструктуре отелей курорта. Бронирование номеров, выставление...

Описание

ООО «УК Десо Курорт» приглашает к сотрудничеству кандидатов на должность специалиста по бронированию. Мы начинаем активно расти и развиваем сеть отелей, которая включает следующие отели: Звездный Wellness & SPA, Отель 28, Философия гор А, Философия гор BCD, Riders Lodge.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков и электронных обращений по скрипту;
• Консультирование гостей об услугах/инфраструктуре отелей курорта;
• Бронирование номеров, выставление счетов, контроль оплаты;
• Работа в программах OPERA, Логус, 1С Отель, Bitrix24 (обучаем);
• Взаимодействие со службами отеля по существующим бронированиям;
• Осуществление сверки по бронированиям.

Требования:

• Опыт работы в гостиничной и туристской сфере;
• Навыки письменной/устной коммуникации;
• Владение отельными программами бронирования и менеджерами каналов;
• Владение английским языком будет преимуществом;
• Быть уверенным пользователем ПК, знание программ OPERA и 1С Отель.

Условия:

• График работы сменный;
• Офис в центре Сочи;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
• Льготное посещение фитнес клуба «Orange Fitness» после прохождения испытательного срока (3 месяца);
• Стабильная заработная плата.