Вакансия: Тренинг-менеджер в Сочи

Требования

Опыт работы в гостиничном бизнесе на должности тренинг-менеджер (минимум 2 года). Знание методик обучения персонала. Опыт в разработке обучающих...

Обязанности

Организация внутреннего и внешнего обучения персонала (всех уровней). Осуществление обучающих и развивающих мероприятий. Проведение постоянного мониторинга уровня сервиса.

Описание

RODINA Grand Hotel & SPA приглашает к сотрудничеству кандидатов с опытом работы в отельном бизнесе на позицию тренинг-менеджера

Обязанности:

• Организация внутреннего и внешнего обучения персонала (всех уровней);
• Осуществление обучающих и развивающих мероприятий;
• Проведение постоянного мониторинга уровня сервиса;
• Проведение полевого обучения сотрудников Отеля;
• Проведение индивидуальных развивающих мероприятий;
• Обеспечение актуальности всех учебных программ;
• Осуществление подготовки, контроля и личное участие в мероприятиях по аттестации и оценке персонала;
• Полное вовлечение в процесс адаптации новых сотрудников - планирование, организация и проведение welcome-тренингов, обучения стандартам сервиса;
• Предоставление отчетности в установленные сроки;
• Разработка обучающих программ и тренингов;
• Разработка тренинг плана;
• Разработка индивидуальных планов развития;
• Контроль соблюдения стандартов операционной деятельности, корпоративных стандартов, стандартов внешнего вида;
• Организация и проведение аттестации;
• Организация и проведение корпоративных мероприятий.

Требования:

• Опыт работы в гостиничном бизнесе на должности тренинг-менеджер (минимум 2 года);
• Знание методик обучения персонала;
• Опыт в разработке обучающих программ и материалов;
• Коммуникабельность, умение ясно и структурированно разъяснять информацию;
• Стрессоустойчивость;
• Многозадачность;
• Уверенный пользователь офисных программ (word, excel, power point).

Условия:

• Работа в центре г. Сочи;
• Достойная заработная плата;
• Надбавка за стаж работы;
• Полный социальный пакет;
• Бесплатное питание;
• График работы 5/2, 08:00-17:00;
• Корпоративное обучение, спортивные активности.