Вакансия: Оператор call-центра в Тверь

Требования

уверенный пользователь ПК. - умение работать с большим объемом информации. - умение работать в многозадачном режиме. - опыт работы в контактном центре будет...

Обязанности

принимать входящие звонки от клиентов. - консультировать по обращениям в рамках своей компетенции. - помогать клиентам в оформлении заказов в аптеке. -

Описание

Аптека низких цен - крупнейшая сеть в Тверской области.

В связи с расширением в поиске оператора call-центра.

Обязанности:

- принимать входящие звонки от клиентов;

- консультировать по обращениям в рамках своей компетенции;

- помогать клиентам в оформлении заказов в аптеке;

- принимать в обработку жалобы и рекламации.

Требования:

- уверенный пользователь ПК;
- умение работать с большим объемом информации;
- умение работать в многозадачном режиме;

- опыт работы в контактном центре будет преимуществом;
- высокие коммуникативные навыки;
- грамотная устная и письменная речь;

Условия:

- работа только со входящими клиентскими обращениями без продаж и холодных звонков;
- заработная плата оклад+kpi
- трудоустройство согласно ТК РФ;
- график работы: 2/2, 09-21;
- дружелюбный, молодой коллектив;
- офис в центре Твери.