Вакансия: Специалист поддержки в Калуга

Необходимые навыки

• > поддержка пользователей
• > Деловая переписка
• > Работа с большим объемом информации
• > Деловое общение
• > Деловая коммуникация
• > Работа с ключевыми клиентами

Требования

Грамотно пишете. Быстро печатаете. Готовы постоянно учиться. Горите желанием помогать людям. Позитивны, дружелюбны и стрессоустойчивы. Можете работать из дома (скорость...

Обязанности

Вам предстоит общаться в письменных каналах и помогать продавцам с вопросами по их рекламным размещениям.

Описание

Wildberries — это крупнейший игрок российского рынка E-commerce.

Это сплоченная команда людей, которые любят свою работу и ценят возможность реализовать самые масштабные и инновационные проекты на рынке, а также принять сложные профессиональные вызовы.

Сейчас в Wildberries мы развиваем новую рекламную платформу, привлекая к созданию продукта лучших кандидатов из E-commerce и AdTech рынка.

Наша цель — создать лучшую рекламную платформу на рынке. Предоставляя при этом широкий инструментарий, высокую релевантность и обучение/поддержку рекламодателей. Мы создаем новые рекламные инструменты, многие из которых еще не представлены на рынке, постоянно экспериментируем и придумываем новое.

Мы ждем тебя в рекламной платформе Wildberries, если ты настроен на высокие достижения, хочешь работать в лидере рынка, готов реализовать самые смелые идеи, двигаясь к своим целям вместе со сплоченной командой!

Мы ищем сотрудника в службу поддержки продавцов Wildberries. Вам предстоит общаться в письменных каналах и помогать продавцам с вопросами по их рекламным размещениям.

Чем предстоит заниматься:

• Вам предстоит общаться в письменных каналах и помогать продавцам с вопросами по их рекламным размещениям.

• грамотно пишете;
• быстро печатаете;
• готовы постоянно учиться;
• горите желанием помогать людям;
• позитивны, дружелюбны и стрессоустойчивы;
• можете работать из дома (скорость вашего интернета более 50 Мбит/секунду);
• опыт работы с рекламными инструментами будет преимуществом.

• официальное трудоустройство, оплачиваемые больничные и отпуска;
• график работы 2/2 интервалы обсуждаемы;
• график на время обучения: 5/2, 10:00-19:00 по Москве;

• возможность полностью удалённой работы из любой точки мира;

• стажировки и обучение в Яндекс Практикуме, Skyeng, Productstar и в других школах со скидкой;

• скидки от партнеров на фитнес и связь.

Мы в начале пути — у тебя есть крутая возможность построить все процессы вместе с нами и стоять у самых истоков!