ID | Название вакансии | Город | Компания | От | До | Валюта | Тип вакансии | Дата и время публикации вакансии | Роль |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1076757 | Администратор службы приема и размещения | Лобня | > Питомник Декоративных Культур Рождествено | 45000 | 60000 | RUR | open | 2024-02-20 |
Необходимые навыки
- > Работа с большим объемом информации
- > Администрирование
- > Организационные навыки
- > Деловая коммуникация
- > Кассовые операции
- > Телефонные переговоры
- > Прием и распределение звонков
- > Стандарты гостеприимства
- > Прием посетителей
- > Работа с жалобами клиентов
- > Бронирование гостиниц
- > Административно-хозяйственная деятельность
- > Гостиничный менеджмент
Требования
Грамотная речь. Умение работать в условиях многозадачности. Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность. Умение работать в команде, нацеленность на результат, стрессоустойчивость.
Обязанности
Бронирование номеров. Обеспечение высокого уровня сервиса для гостей отеля. Оформление заезда/выезда гостей. Прием и обработка заявок на бронирование гостиничных...
Описание
В связи с открытием нового направления и запуска гостиничного комплекса "Эко парк Рождествено" наша компания в поисках администратора службы размещения и бронирования.
Обязанности:
- Бронирование номеров
- Обеспечение высокого уровня сервиса для гостей отеля
- Оформление заезда/выезда гостей
- Прием и обработка заявок на бронирование гостиничных услуг;
- Ведение базы данных гостей;
- Выполнение операций с денежными средствами и ведение отчетности;
- Предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций, возникающих в процессе обслуживания гостей;
- Организация учета движения номерного фонда отеля (наличие свободных, забронированных и занятых номеров);
- Контроль готовности номерного фонда к приему гостей;
- Контроль над соблюдением гостями правил пользования услугами, предоставляемыми отелем.
Требования:
- Грамотная речь
- Умение работать в условиях многозадачности
- Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность
- Умение работать в команде, нацеленность на результат, стрессоустойчивость.
- Опыт работы в отеле
Условия:
-
Полный рабочий день.
-
Работа в офисе.
-
График работы сменный (обсуждается на собеседовании)