Вакансия: Администратор службы приема и размещения в Лобня

Полное описание вакансии: Администратор службы приема и размещения в Лобня

ID Название вакансии Город Компания От До Валюта Тип вакансии Дата и время публикации вакансии Роль
1076757 Администратор службы приема и размещения Лобня > Питомник Декоративных Культур Рождествено 45000 60000 RUR open 2024-02-20
Необходимые навыки
  • > Работа с большим объемом информации
  • > Администрирование
  • > Организационные навыки
  • > Деловая коммуникация
  • > Кассовые операции
  • > Телефонные переговоры
  • > Прием и распределение звонков
  • > Стандарты гостеприимства
  • > Прием посетителей
  • > Работа с жалобами клиентов
  • > Бронирование гостиниц
  • > Административно-хозяйственная деятельность
  • > Гостиничный менеджмент
Требования

Грамотная речь. Умение работать в условиях многозадачности. Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность. Умение работать в команде, нацеленность на результат, стрессоустойчивость.

Обязанности

Бронирование номеров. Обеспечение высокого уровня сервиса для гостей отеля. Оформление заезда/выезда гостей. Прием и обработка заявок на бронирование гостиничных...

Описание

В связи с открытием нового направления и запуска гостиничного комплекса "Эко парк Рождествено" наша компания в поисках администратора службы размещения и бронирования.

Обязанности:

  • Бронирование номеров
  • Обеспечение высокого уровня сервиса для гостей отеля
  • Оформление заезда/выезда гостей
  • Прием и обработка заявок на бронирование гостиничных услуг;
  • Ведение базы данных гостей;
  • Выполнение операций с денежными средствами и ведение отчетности;
  • Предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций, возникающих в процессе обслуживания гостей;
  • Организация учета движения номерного фонда отеля (наличие свободных, забронированных и занятых номеров);
  • Контроль готовности номерного фонда к приему гостей;
  • Контроль над соблюдением гостями правил пользования услугами, предоставляемыми отелем.

Требования:

  • Грамотная речь
  • Умение работать в условиях многозадачности
  • Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность
  • Умение работать в команде, нацеленность на результат, стрессоустойчивость.
  • Опыт работы в отеле

Условия:

  • Полный рабочий день.

  • Работа в офисе.

  • График работы сменный (обсуждается на собеседовании)

Вверх