Вакансия: Руководитель службы мониторинга сети в Дубна

Необходимые навыки

• > Разработка инструкций
• > Информационные технологии
• > Техническая поддержка
• > Обучение и развитие
• > TCP/IP
• > Helpdesk
• > Руководство коллективом
• > Управление процессами
• > Мотивация персонала
• > Системы мониторинга сетей

Требования

Опыт руководства коллективом численностью от 5 человек от одного года. Опыт общения с клиентами. Есть понимание по: - ИЛИ желание получить...

Обязанности

Основная цель подразделения - оперативный прием информации об авариях и инцидентах на сети связи, грамотная их регистрация и быстрое качественное решение...

Описание

КТО МЫ:

Наша компания - одна из самых сильных на рынке телекоммуникационных услуг северного Подмосковья.

Мы предлагаем нашим клиентам широкий спектр высококачественных услуг: интернет, телефония, кабельное и интерактивное телевидение, видеонаблюдение и пр.

Мы - команда, объединенных общей целью людей. Команда, которая собирается в офисе для реализации отличных проектов.

Сегодня мы хотим усилить нашу команду и ищем кандидата на должность руководителя службы мониторинга сети.

Основная цель подразделения - оперативный прием информации об авариях и инцидентах на сети связи, грамотная их регистрация и быстрое качественное решение поставленных задач.

Мы стараемся предоставлять нашим клиентам услуги высшего качества. Поэтому служба мониторинга сети считается сердцем нашей компании.

В рамках этого вы будете заниматься:

- планированием, постановкой и контролем выполнения задач;

- разработкой регламентов и инструкций;

- составлением графиков работ;

- подготовкой отчетной документации;

- организацией обучения сотрудников подразделения.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Full-time, офисная занятость, 5/2;

• Официальное оформление по ТК;

• Молодой, талантливый и целеустремленный коллектив, где каждый с удовольствием выполняет свою часть работы;

• Льготные условия на услуги Компании;

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ:

• Опыт руководства коллективом численностью от 5 человек от одного года;
• Опыт общения с клиентами;
• Есть понимание по:
- организации сети и сетевых технологий;
- настройке сетевого оборудования;
- диагностированию неполадок сетевого оборудования;
- построению сетей пакетной коммутации ETHERNET и GPON;
- функционированию сервисов IPTV и VoIP;
- операционным системам Windows и Linux;
- системам мониторинга сети Zabbix;
- ИЛИ желание получить эти знания!
• Навыки:
- по написанию внутренней документации и регламентов;
- по составлению и чтению проектной документации.
• Плюсом будут навыки по настройке сетевого оборудования и диагностированию неполадок сетевого оборудования.​​​​​​​
​​​​​​​• Опыт работы в телекоммуникационных или IT компаниях в службах технической поддержки будет вашим преимуществом.