Вакансия: Оператор работы с просроченной задолженностью (удалённо) в Новороссийск

Требования

Четкую и грамотную речь. Умение аргументировать свою позицию. Это пригодится и в работе и в жизни. Стрессоустойчивость: вести диалог в...

Обязанности

Вести переговоры с клиентом и его окружением. Совершать исходящие и принимать входящие звонки. Выставлять требование на оплату долга, договариваться о...

Описание

Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. В нашей команде тысячи профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок.

Мы предлагаем

• Средний доход в течение первых трех месяцев — 32 000 ₽ при выполнении функционала от 40 часов в неделю. Спустя 3 месяца средний доход составляет 37 000 ₽.
  Вознаграждение сдельное, вы можете зарабатывать больше: потолка по вознаграждению нет — чем продуктивнее выполняете функционал, тем выше доход.
• Минимальную выработку — 25 часов в неделю. Выходить на линию вы сможете ежедневно в интервале с 4 до 24 в будни, в интервале с 5 до 24 в выходные дни по московскому времени. Время выхода на линию вы выбираете самостоятельно.
• Дистанционный формат: для выполнения функционала из дома вам понадобятся ноутбук или компьютер (планшеты не подходят), стабильный интернет и наушники с микрофоном.
• Заключение договора присоединения на оказание услуг, по такому договору учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальный фонд и налоговую.
• Возможность совмещения с обучением или работой.
• Ваше постоянное развитие за наш счет с программами обучения Тинькофф Апгрейд и крутыми наставниками.
• Специальные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье от партнеров компании.

Что нужно делать

• Вести переговоры с клиентом и его окружением.
• Совершать исходящие и принимать входящие звонки.
• Выставлять требование на оплату долга, договариваться о внесение платежа.
• Выполнять цели по возврату просроченных задолженности.

Что мы ценим

• Четкую и грамотную речь.
• Умение аргументировать свою позицию. Это пригодится и в работе и в жизни.
• Стрессоустойчивость: вести диалог в рамках деловых переговоров - не реагировать на негатив со стороны клиентов и не воспринимать его на свой счет.
  А мы научим вести сложные переговоры, убеждать, работать с возражениями, разбираться в законах и финансах.

Опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком будет преимуществом, но не основополагающим фактором.

удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор call-центра # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # работа в Тинькофф # ночная работа # работа в ночь # сменный график

Откликайтесь, мы ждём вас в нашей команде!

Нажмите кнопку «Откликнуться» и в течение пяти минут мы проинформируем вас о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также письмом на электронную почту. Если вы ранее не регистрировались в личном кабинете кандидата на сайте Тинькофф Работы, мы пришлем вам в смс данные для входа на сайт.