Вакансия: Консьерж в отель в Новороссийск

Требования

Образование высшее или средне-специальное. -Умение и желание работать с людьми и оказывать сервис высокого уровня. - Высокий уровень клиентоориентированности, приветливость...

Обязанности

информационная поддержка гостей отеля (презентация отеля, номерного фонда, дополнительных услуг). -организация досуга гостей (информирование, продажа и бронирование экскурсий, мероприятий отеля). -

Описание

Гостинично-ресторанный комплекс " Golden Hills " в Туапсинский район, п. Лермонтово приглашает к сотрудничеству кандидатов на позицию Консьерж.

Обязанности:

-информационная поддержка гостей отеля (презентация отеля, номерного фонда, дополнительных услуг);
-организация досуга гостей (информирование, продажа и бронирование экскурсий, мероприятий отеля);
-выполнение гостевых просьб в зоне своей ответственности;
-организация трансфера, бронирование билетов/столиков в ресторанах/мест на мероприятиях, продажа дополнительных услуг и товаров отеля;
-заказ доставки букетов/продуктов/товаров и оказание других услуг;
-оперативное решение вопросов гостей, умение предугадывать желания и потребности гостей;
- создание атмосферы тепла и гостеприимства.

Требования:

-Образование высшее или средне-специальное;
-Умение и желание работать с людьми и оказывать сервис высокого уровня;
- Высокий уровень клиентоориентированности, приветливость и доброжелательность;
-Грамотная речь, высокие коммуникативные навыки;
-Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость;
-Умение работать в режиме многозадачности;
-Опыт работы в отеле желателен.

Условия:
-оформление по ТК РФ
-заработная плата 2000 руб/смена +% от продаж.
-питание и проживание (иногородним сотрудникам) предоставляется
-сменный график 2/2
-дружный коллектив

Вас ждет работа на первой береговой линии Черного моря!