Вакансия: Консультант почтовой связи (удаленно) в Новороссийск

Необходимые навыки

• > Грамотная речь
• > Пользователь ПК
• > Деловое общение
• > Консультирование клиентов
• > Консультирование клиентов по телефону
• > входящие звонки
• > Умение работать с людьми
• > Разрешать конфликтные ситуации
• > Работа с существующей базой клиентов

Требования

Уверенно владеете ПК. Имеете ПК/ноутбук, гарнитуру и скоростной проводной интернет.

Обязанности

Принимать входящие звонки от клиентов компании "Почта России" по вопросам: Консультация по адресам и режимам работы отделений почтовой связи, услугам...

Описание

Компания Neovox — входит в ТОП-5 крупнейших аутсорсинговых контакт-центров.

Нашими заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании.

Что предстоит делать:

Принимать входящие звонки от клиентов компании "Почта России" по вопросам:

• Консультация по адресам и режимам работы отделений почтовой связи, услугам "Почта России";
• Оформление обращений по качеству обслуживания;

Это работа для Вас, если:

• Вы готовы оказывать консультативную помощь;
• Уверенно владеете ПК;
• Имеете ПК/ноутбук, гарнитуру и скоростной проводной интернет;
• Можете обеспечить тишину на период работы;
• Имеете возможность пройти дистанционное обучение в течение 4-х будних дней с 9 до 17 по МСК.

Приходите – всему научим!

Мы предлагаем:

• Удобные гибкие графики работы: 5/2, 2/2 (по договоренности);
• Полную или частичную занятость от 4,5 часов в день (ранние утренние/ дневные/ вечерние/ ночные смены);
• Оклад + премию, средний уровень дохода в месяц 27 000 - 35 000 руб. и выше (при полной занятости);
• Возможность стать Экспертом и увеличить свой доход;
• Оплачиваемое обучение и поддержку наставника;
• Своевременную выплату заработной платы 2 раза в месяц;
• Услуги телемедицины (мы заботимся о здоровье сотрудников и их близких);
• Уникальные корпоративные скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах твоего города и прочее;
• Возможность быстро построить карьеру в рамках компании;
• Корпоративные программы обучения для всех сотрудников;
• Насыщенную корпоративную жизнь, праздничные онлайн - мероприятия, конкурсы, подарки детям;
• Реферальные программы для сотрудников: можно пригласить в команду друзей, знакомых профессионалов и получить вознаграждение;
• Возможность пройти собеседование по скайпу в будние или выходные дни (время индивидуально обговаривается).

Опыт работы в отделениях почтовой связи, в компании Почта России приветствуется!

Присоединяйтесь, с нами надежно!