Вакансия: Куратор в онлайн-институт психологии (удаленно) в Санкт-Петербург

Необходимые навыки

• > Работа в команде
• > Умение работать в команде
• > Обучение и развитие
• > Деловое общение
• > Обучение персонала

Требования

Опыт работы на звонках (call центр). Опыт работы с google docs. Грамотная устная речь. Умение работать в режиме многозадачности и...

Обязанности

Осуществление активационных звонков (телефонию предоставляет институт). Индивидуальная работа со студентами в личных чатах. Отработка возвратов. Работа с успеваемостью студентов.

Описание

Онлайн-институт психологии Smart готовит специалистов в области семейной, детской, практической психологии, сексологии, МАК и нейропсихологии.

Институт имеет лицензию и выдает диплом установленного гос.образца о профессиональной переподготовке, а также европейскую аккредитацию на выдачу международных дипломов.

Удовлетворенность нашим обучением - 94% (в нашей нише мы занимаем первые места по независимым отзывам)

Всего за 2 года из стартапа мы превратились в полноценную компанию.

Мы продолжаем активно расти и развиваться, запускаем новые продукты и делаем первые шаги на международном рынке. Работаем над благотворительными и социальными проектами, осуществляем программы лояльности для сотрудников и их семей.

В связи с развитием компании (за прошлый год мы выросли в 3 раза и растем каждый месяц) и открытием новых направлений у нас есть потребность в контакт-менеджере.

Вам понравится у нас, потому что у вас будет:

• Прямой контакт с нашими студентами и преподавателями

• Общение с позитивно настроенными людьми, интересные знакомства

• Возможность погрузиться в направление психологии и прокачать свой скилл

• Дружелюбный коллектив

• Возможность роста (уже на третий месяц качественной работы)

• Руководство, которое открыто к новым идеям

Что ждем от вас:

• Опыт работы на звонках (call центр);
• Опыт работы с google docs;
• Грамотная устная речь;
• Умение работать в режиме многозадачности и стресса;
• Умение работать в команде;
• Сосредоточенность;
• Быстрое реагирование в звонках;
• Навык работы с возражениями;
• Опытный пользователь Telegram

Совмещение не рассматриваем

Задачи:

• Осуществление активационных звонков (телефонию предоставляет институт)
• Индивидуальная работа со студентами в личных чатах
• Отработка возвратов
• Работа с успеваемостью студентов
• Работа с отчетностью
• Работа с таблицами google

Наше предложение:

• Работайте из любой точки мира

• Совокупный доход, состоящий из фиксированной части 35 000руб. + возможность получать премию за счет выполнения KPI

• Бесплатное обучение на курсах компании

• Слаженный и дружный коллектив профессионалов, у нас средний балл удовлетворенности сотрудников компании составляет 9,4, когда в других компаниях еле доходит до 7,8

• Корпоративное изучение английского языка

• Бесплатные консультации психолога внутри компании

• Возможность Check up здоровья за счет компании

Мы заинтересованы только в замотивированных кандидатах, готовых к долгосрочному сотрудничеству. Если вы готовы, то откликайтесь и добро пожаловать! Нам есть что вам предложить:)