Вакансия: Администратор отдела приема и размещения (FO Agent, Отель Hilton Garden Inn Novorossiysk) в Новороссийск

Требования

Образование не ниже среднего профессионального. Опыт работы от 6 месяцев. Готовность работать в ночные смены. Внимательность, доброжелательность, высокая работоспособность, желание...

Обязанности

Прием и размещение гостей. Операционная работа с пожеланиями и запросами гостей (заказ такси/экскурсий, помощь гостям в бизнес центре и...

Описание

Приглашаем на работу в первый отель всемирно известной международной сети Hilton в г. Новороссийск - Hilton Garden Inn Novorossiysk 4* талантливых, энергичных и целеустремленных сотрудников!

Обязанности:

• прием и размещение гостей
• операционная работа с пожеланиями и запросами гостей (заказ такси/экскурсий, помощь гостям в бизнес центре и т.д.)
• прием и распределение звонков, в том числе на английском языке
• предоставление информационных услуг и бронирование номеров
• ведение соответствующей документации, работа в PMS OPERA
• оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций
• работа с наличными и кредитными картами

Требования:

• образование не ниже среднего профессионального
• опыт работы от 6 месяцев
• готовность работать в ночные смены
• внимательность, доброжелательность, высокая работоспособность, желание развиваться профессионально
• знание ангийского языка будет Вашим преимуществом

Условия:

• официальное трудоустройство
• соц. пакет (питание, униформа)
• сменный график с чередованием дневных и ночных смен
• обучение согласно стандартам бренда
• возможность развития и карьерного роста в крупной международной сети
• корпоративные скидки и бонусы для сотрудников

Hilton Garden Inn Novorossiysk 4* – отель всемирно известной гостиничной сети Hilton, расположенный на живописном побережье Цемесской бухты, в самом сердце г.Новороссийск. Во всём мире наша компания зарекомендовала себя высоким уровнем обслуживания гостей и истинным гостеприимством. Мы будем рады видеть в нашей команде талантливых, энергичных и дружелюбных сотрудников. Наша компания создает условия, которые позволят Вам расти профессионально и развиваться внутри компании.