ID | Название вакансии | Город | Компания | От | До | Валюта | Тип вакансии | Дата и время публикации вакансии | Роль |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1008276 | Вечерний консультант Тинькофф Банк | Сергиев Посад | > Т-Банк | 60000 | RUR | open | 2023-06-01 |
Требования
Способность с эмпатией относиться к проблемам клиентов, предлагать каждому индивидуальное решение. Умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи.
Обязанности
Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, например, по сумме минимального платежа, размере беспроцентного периода...
Описание
Тинькофф – первый онлайн банк в России. Работать с нашими клиентами также просто и удобно, как пользоваться нашими продуктами. Мы в поиске лучших сотрудников для расширения команды консультантов по работе с клиентами.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте - 60 000 ₽, из них оклад - 41 500 ₽ + премия по результатам работы.
- Полную занятость, график 5/2 по 9 часов, выходные плавающие. Самая ранняя смена начинается с 13, самая поздняя с 18 по местному времени.
Через 2 месяца возможен переход на график 2/2. - Гибридный формат: 1-2 дня в месяц работа в современном офисе БЦ Мирлэнд (м. Дмитровская), остальные дни – из дома.
- Оформление по ТК РФ, ДМС, а также страховку от несчастных случаев и болезней.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Постоянное развитие на протяжении всей карьеры в Тинькофф: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.
Что нужно делать
- Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, например, по сумме минимального платежа, размере беспроцентного периода или расположении точек пополнения.
- Рассказывать клиентам о наших преимуществах.
- Помогать клиентам в решении возникших вопросов.
- Совершать различные банковские операции по запросам клиентов, такие как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.
Что мы ценим
- Способность с эмпатией относиться к проблемам клиентов, предлагать каждому индивидуальное решение.
- Умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи.
- Понимание принципов качественного клиентского сервиса.
Опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком будет преимуществом, но не основополагающим фактором. Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта: обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.
удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор call-центра # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # работа в Тинькофф # сменный график
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
Нажмите кнопку «Откликнуться» и в течение пяти минут мы проинформируем вас о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также письмом на электронную почту. Если вы ранее не регистрировались в личном кабинете кандидата на сайте Тинькофф Работы, мы пришлем вам в смс данные для входа на сайт.