Вакансия: Инженер-программист группы сопровождения в Новосибирск

Необходимые навыки

• > Многозадачность
• > Пользователь ПК
• > Работа в команде
• > Деловая переписка
• > Jira
• > Деловое общение
• > Грамотная письменная речь
• > IBM Lotus Notes
• > Lotus
• > Lotus Domino

Требования

Высшее образование (желательно IT или IT в экономике). Знание системы дистанционного банковского обслуживания iBank2 БИФИТ. Грамотная устная и письменная...

Обязанности

Разбор и решение обращений пользователей дистанционного банковского обслуживания юридических лиц. Общение с Клиентами (телефон, e-mail). Выполнение заявок на доступ...

Описание

Обязанности:

• Разбор и решение обращений пользователей дистанционного банковского обслуживания юридических лиц;
• Общение с Клиентами (телефон, e-mail);
• Выполнение заявок на доступ/подключение и т.п.;
• Выполнение типовых/простейших задач по администрированию сопровождаемых сервисов;
• Участие в плановых и профилактических работах;
• Ведение базы знаний.

• Высшее образование (желательно IT или IT в экономике)
• Знание системы дистанционного банковского обслуживания iBank2 БИФИТ
• Грамотная устная и письменная речь, хорошие коммуникационные навыки.

Будет плюсом;

• Опыт работы с ПО: Lotus Domino, Jira;
• Опыт работы в банковской сфере, в службе поддержки;
• Навыки написания простейших SQL – запросов;
• Базовые знания нормативной базы и архитектуры оборота платежных документов.

• Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Гибрид или удаленка;
• Интересные задачи, понимающее руководство и коллектив единомышленников - гарантируем!